智能暖通空调系统在年度检查之间提供安心

2021年9月16日

定期保养和检查在生活的许多方面都很重要。想想你的车的预定调整。你的年度体检。或者你一年两次去看牙医。

家庭舒适系统也是如此。你的火炉和空调是家里最复杂、最昂贵的设备,所以你当然希望它们尽可能长时间地以最佳性能运行。

虽然每年的暖通空调检查很好,但它们只会每年进行一次。你可以很好地了解在那个精确的时刻,事情是如何进行的——但在这364天之间,可能会发生很多事情。

在出现性能问题时识别它们

想象一下:你提高了家里恒温器的温度,让每个人都感到舒适和温暖。你听到炉子启动的声音,但你的家并没有变得很暖和,即使是在几个小时后。或者你把空调的温度设定在21度,但是系统很难达到并保持这个温度。

Enercare的暖通空调性能监测(HPM)可能有助于防止这些情况和其他类似情况。这是一个远程暖通空调监控服务,可以24小时扫描您的炉子或中央空调,查看异常的性能模式、能源使用峰值和其他异常情况——因此,如果出现或可能出现任何问题,我们可以立即采取行动。

下面是它的工作原理

以您的平均恒温器设置为起点,Enercare HPM的智能传感器监测您的HVAC设备性能的几个方面(平均制冷周期运行时间、周期和总制冷运行时间、室外温度),通过您家中的Wi-Fi连接向我们的服务器发送连续的数据流。

图中显示了Enercare智能炉监控软件的功能。

如果你的炉子或中央空调需要很长时间才能达到预设温度,或者在达到预设温度后停留的时间超过预设温度,Enercare HPM的人工智能(AI)和机器学习将检测到这个问题并触发警报。然后,我们的幕后专家分析数据,决定下一步做什么。您将通过Enercare智能家居®移动应用程序和Enercare智能家居®门户网站收到警报,通知您已检测到问题,以及来自我们团队的电子邮件,描述正在发生的事情,包括您的暖通空调系统是否需要立即维修,或者它是否是一个我们可以安全监控的问题,以查看性能是否改善。紧急情况下,我们会在白天(从上午9点到晚上7点)通过电话与您联系,预约服务并解决问题。

Enercare HPM还可以发现与恒温器预设温度无关的异常情况,比如当你的空调连续运行数小时。可能是一些很容易解决的问题——可能是窗户整夜没关,或者空调的空气过滤器只是需要换一下——也可能是一个更严重的故障的指示器。无论如何,HPM将检测到它,我们将决定下一步要采取的步骤。

想要了解更多?

Enercare的HVAC性能监测可通过我们的任何Enercare智能家庭®包。打电话给我们,1-855-642-8607访问我们的网站为更多的细节。